美国:

1. 参考时效 1)疫情期间参考时效10-15个工作日。
2. 报价 1)以上为含油,RMB报价。
3.材积 1)盒装货需计材积,长*宽*高/8000            
4. 计费方式 1)按实际重量计费。
2)0.05KG≤ W ≤ 5KG。
5. 包装尺寸 1)最小尺寸限制:常规包裹,15×10×2cm。
2)最大尺寸限制:单边长≤55CM。
3)最大周长限制:(长+2×宽+2×高)≤210CM。
4)超尺寸附加费:(长+2×宽+2×高)>120CM,实重≤1KG加收30RMB/票,实重>1KG加收26RMB/KG(不足1KG按1KG)。
5)暂不接收:所有圆柱形和管状包裹。
6. 走货属性 1)可接胶状液体、湿纸巾、刀具、弹弓等产品。
2)禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于烟草、酒类、处方药、火柴、毒品、军火、酒精、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权、仿牌商品。
7. 申报价值 1)申报价值≤800USD,超800USD不接收。
8. 派送地址 1)美国本土通邮,不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、等地区。
2)不接受PO.BOX和军事地址。
9. 退件重派 1)本渠道不提供从国外退回香港的服务。
2)重派费=单票运费*0.7,货件被退回至海外仓后,14天内,客户可选择重派。若不重派,14天后将自动销毁。
10. 赔偿标准 1)赔偿受理截止时间:美国专线小包特敏感发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。
2)赔偿标准:
① 若货物在我司至到达服务商的这期间丢失:经我司确认后,赔偿40RMB/票+退运费。
3)索赔资料要求:
① 服务商确认丢件的,需提供:平台的网上退款截图。
② 包裹在我司中转过程中丢失:已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
4)赔偿处理原则:所有问题件要接受先开查后赔偿的处理原则,需按渠道要求提供相关资料。
5)以下情况不提供赔偿:
① 包裹在运输途中包裹破损,不提供赔偿。
② 服务商官网显示签收,但客户反馈没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
加拿大:
渠道优势可发产品:粉末液体膏状(不限制毫升),厨房刀具、普通户外刀具、刀刃22CM内(管制刀具不可发),儿童玩具枪(仿真枪不可发),电子烟含油 等其他敏感产品,不确定产品请单询业务(仿牌产品不可发)

尾端服务:Canada Post 加拿大邮政全境派送,不分区  

计价方式:包裹的实际重量 *对应的公斤价格+单件操作费; 计泡规则:盒装货-需计抛,/6000

申报金额限制:申报价值控制在20CAD(15USD)以内,超过将会产生税金将由发件人承担税金费用;低申报或高价值货物,清关容易查验和延误     
注意事项:          
一、报价说明          
     1.币种:以上价格均为RMB报价          
     2.服务类型:          
        (1)上门揽收:我司安排司机上门提货;          
       (2)送货到仓:客户自行将商品送至我司仓库;          
     3.其他:报价包含全程,即包括前段提货、航空运输、目的港机场提货、目的港清关以及最后一公里派送;
          
二、尺寸限制          
    尺寸限制: ① 最小尺寸为10*15cm,最长边≤1米,第二边长≤76厘米,长+2*宽+2*高≤2.5米     
             ② 不接受圆柱体,超尺寸包裹,否则支付100元/票;   
    1.申报品名:
      ① 下单申报品名必须如实填写,且不能为大类申报,必须为具体品名     
      ② 模糊品名申报、品名与实际货物不符,在海关查验过程中容易被查没 。如:不能只申报服装,如应具体申报为女式上衣等          
    2.系统默认全部为DDP,代垫付关税,根据加拿大海关提供关税单客户承担。          
    3.以上渠道禁止以下货物:违禁品: 不接受仿牌/药品/毒品/枪支/侵权/化工品/易燃易爆/纯电池如充电宝货物等,如冲货需对一切相关航空海关等后果全权负责。          
    4.所有订单需在我司系统 下单预报,并贴上我司专属面单,以免耽误时效;
  
三、提取时效:5-10工作日加拿大邮政会有提取信息,不含加拿大本土派送时间。   
      
四、操作规范要求          
     1.尺寸和重量限制:重量≤2kg; 单边不超过150cm,三边长不超过200cm;     
    
五、 退件费: 派送失败或者信息不全、不完整产生退运,运费不退,且额外收取退件费用:     
 1磅以内5.5CAD,1磅以上6.5CAD(无论退件是否退回仓库,都会产生此费用) 
 
六、 退件费: 派送失败或者信息不全、不完整产生退运,运费不退,且额外收取退件费用:     
 1磅以内5.5CAD,1磅以上6.5CAD(无论退件是否退回仓库,都会产生此费用)   
 
七、免责条款          
    1.如果汇率波动超过5%,春红物流保留更新价格的权利(目前1CAD = 5.32RMB)          
    2.如果客户无法按协议中所约定的信用期限和信用额度如期付款,春红物流保留压货和更新价格的权利。          
    3.由于不正确的备货、不正确的包裹标签、不准确的数据、延迟发送预报、单货不符所产生的额外费用由托运人承担。 

欧洲:
渠道优势:粉末液体膏状产品不限制毫升,可发厨房刀具22CM以内尺寸,儿童玩具枪(仿真枪不可发),等其他敏感产品,不确定产品请单询业务
1.渠道代码 2461      
2. 参考时效 1)7-15工作日
3. 报价 1)以上为含油,RMB报价。
4. 计费方式 1)按实际重量计费,起重10克。
2)0KG< W ≤ 2KG。
5. 包装尺寸 1)最小尺寸限制:① 常规包裹:长>14cm 且 宽>11cm。② 圆卷包裹:直径*2+长>17cm 且 长>11cm。
2)最大尺寸限制:① 常规包裹:长+宽+高≤90cm,单边长≤60cm。② 圆卷包裹:直径*2+长<104cm。
6. 走货属性 1)可走产品:液体粉末膏状单个包裹不限制毫升;厨房刀具可发刀刃18CM以内;
① 防疫物质:口罩、防护服、护目镜、面罩、额温枪等(这些需要改品名出货,建议品名如下:口罩=无纺布,防护服=防晒衣,护目镜=眼镜,防毒面罩=遮阳面罩,额温枪=食品温度计)。
② 液体(100ML),包括:湿纸巾、体温计、酒精棉、润肤霜、洗面奶、卸妆水、保湿水等。
③ 粉末,包括:粉底、粉饼、膏状等化妆品类,其他的粉末不能走。
④ 弱磁类,包括:衣服扣(其他磁性纽扣)、耳机、小音响等。
⑤ 内电、3C类电子产品。
2)禁走产品:压缩气体、可燃液体、可燃固体、纯电类、强磁、毒药、药品、枪支弹药(武器类)CD、VCD、动植物及其标本等违禁品。
7. 申报价值 1)不接受申报价值达到24美元(包含24美元)则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取,产生的增值税由发件人承担。
8. 派送地址 1)国家、城市、洲必填。
9. 退件重派 1)暂不提供退件重派的服务。
10. 赔偿标准 1)赔偿受理截止时间:我司发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。
2)赔偿标准:
① 我司接收货物起,40工作日目的地国本地未提取:赔偿货物申报价值(最高不超40元/票)+退运费(如已收取)。
3)索赔资料要求:
① 包裹在我司中转过程中丢失:已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
4)赔偿处理原则:所有问题件要接受先开查后赔偿的处理原则,需按渠道要求提供相关资料。
5)以下情况不提供赔偿:
① 包裹在运输途中包裹破损,不提供赔偿。
11. 下单要求 1)下单数据需详细真实的英文品名,不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名。
12.追踪服务 1)暂不提供保险服务。
2)17 TRACK:www.17track.net


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